商业银行工作人员利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费，构成犯罪的，依法追究刑事责任，发放贷款或者提供担保造成损失的，应当承担全部或者部分赔偿责任。