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国家电网考试

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客户反映其为居民用电，但供电公司一直按照一般工商业向客户收取电费，应派发（）。

  • A、投诉
  • B、意见
  • C、解释办结
  • D、按照客户意愿进行询问要点并派发相应工单
正确答案:D
答案解析:有
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