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文明礼仪知识竞赛

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一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。

  • A、意图
  • B、打算
  • C、目的
  • D、心态
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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