当先前的目标已经达到，或者病人和家庭显然有能力解决问题，或者其他问题不属于社会工作者的服务范围时，社会工作者已经做了转介或妥善安排。这个工作过程属于（）。

• A、结案
• B、评估
• C、计划
• D、接案