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电信业务技能考试

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下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）

  • A、节日时打电话祝福
  • B、向客户做出服务承诺
  • C、邀请客户会议发言
  • D、了解客户的习惯爱好
正确答案:C
答案解析:有
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