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金融知识竞赛

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服务价格投诉管理制度,要明确客户投诉()等事项的管理流程、负责部门和处理期限。

  • A、调查
  • B、处理
  • C、建议
  • D、登记
  • E、报告
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
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