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烟草系统应知应会知识

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现场服务的主要内容是什么?

正确答案: 一看——看卷烟柜台陈列;
二查——查卷烟库存结构;
三问——问客户服务需求;
四指导——提出经营指导建议;
五传递——传递行业、企业、市场信息;
六记录——记录关键作业内容。
答案解析:
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