多做题,通过考试没问题!

电子商务师

睦霖题库>商业经济行业技能考试>电子商务师

在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。

  • A、联系买家,告知按退货地址寄回即可
  • B、签收退回的货物时,应及时验货,确认签收
  • C、若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作
  • D、若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级
正确答案:B,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题