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行政管理(专科)

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资料一 几个月前,张涛参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。虽然他很喜欢培训的课程,但却觉得那对他的工作并没有用处。 就在上个月,张涛作为陪审团主席参加一个很棘手的案件审理工作,在审理过程中,证人的证词互相矛盾,陪审团成员意见很不统一。 张涛的职责之一是主持陪审团的讨论。在主持讨论的过程中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中有意识地使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。 资料二 某公司小陆两年前曾参加过一次培训,他觉得那次培训没有给他带来任何帮助,从那之后,他不再参加任何培训,认为各种培训都是骗人的。而且他认为他自己每天都很忙,无暇关注这些。面对新技术的出现,他认为他现在根本就用不着,等以后用得着的时候再说。随着时间的流逝,小陆发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他很不解,这是为什么呢? 培训对提高员工的技能有很大帮助,在培训前的准备阶段,首先需要()。

  • A、填写任务清单并进行备份
  • B、仔细讲解培训内容
  • C、让学习者进行示范和解释
  • D、让学习者在教练的帮助下进行实际操作
正确答案:A
答案解析:
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