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京东结业考试

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客户反映京东登陆密码忘记，如何处理？（）

  • A、建议用户通过邮箱找回密码
  • B、升级到投诉组
  • C、升级到主管处理
  • D、升级到外呼组
正确答案:A,C
答案解析:有
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