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质量管理与可靠性
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质量管理与可靠性
简述朱兰质量三部曲
正确答案:
①质量计划（策划）：实现质量目标的准备程序。 ②质量控制：对过程进行控制保证质量目标的实现。 ③质量改进：有助于发现更好的管理工作方式。
答案解析:
有
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