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QMS质量管理体系审核员

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组织可以通过哪些方法监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受？（）

  • A、获取信息
  • B、监视信息
  • C、评价信息
  • D、评审信息
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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