简述中餐厅电话接受订座的程序。
正确答案:
（1）问候语、报上餐厅名字、乐于为客提供帮助；
（2）询问宾客姓名、人数、时间、电话、特别要求；
（3）用客姓称呼客人、复述客人来电的内容，感谢客人的来电；
（4）记录并告知留座截止时间，并做好后续安排。
（2）询问宾客姓名、人数、时间、电话、特别要求；
（3）用客姓称呼客人、复述客人来电的内容，感谢客人的来电；
（4）记录并告知留座截止时间，并做好后续安排。
答案解析:有
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餐厅服务员
餐厅服务员
简述中餐厅电话接受订座的程序。
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