某地发现话音质量较差，经常起呼困难或者掉话，现场测试发现手机接收电平Rx在-75dBm，Ec/Io在－7dB左右，请问下列哪些可能是造成业务质量较差的原因：（）

• A、前向干扰严重
• B、前向覆盖太差
• C、反向存在外界干扰
• D、前向负荷较重