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中国电信知识竞赛

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使用IVR语音外呼平台联系用户的好处有哪些（）

  • A、可以免费使用
  • B、出现客户投诉时，可以为自己提供免责的证据
  • C、可以不让用户知道装维工程师的手机号码
  • D、可以对装维工程师的触点规范进行管控
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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