如存款人昏迷，其家属向银行申请代办取款时，从审慎角度出发，银行应事先通过以下哪种形式对储蓄凭证持有人所反映情况的真伪进行形式上的调查，并保留相关证据（）

• A、电话沟通
• B、现场调查
• C、电话沟通或现场调查
• D、电话沟通且现场调查