多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
简要分析客户对企业的重要性。
正确答案:
因为有了客户和客户的需求,才有企业客户服务的可能和机会。
(1)客户是企业的福星;
(2)客户是企业的东家;
(3)客户给企业带来利益;
(4)客户是企业的上帝。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
生产管理中设置生产管理系统工作是属于()
·
高效团队应该具备哪些特点?
·
依据强化理论,告知员工应该按照规定方式办
·
从营销的角度谈谈客户的分类有哪些?
·
创新对企事业和个人发展的作用表现在()。
·
制定优质服务标准的第一步是()。
·
客户服务绩效评估方法中的以表评估的评分标
·
客户服务满意体系要强调的包括()
·
危机具有破坏性的特点,以下关于危机破坏性
·
所谓客户让渡价值,是指客户总价值与()的
热门试题
·
客户是指所有本着共同的决策目标与决策制定
·
激励机制对组织具有()。
·
战略服务应聚焦在()。
·
()是沟通存在的主要障碍。
·
检查、监督、反馈和改善企业服务质量主要依
·
所谓系统管理模式,是在系统分析的基础上采
·
世界著名的烟草品牌“万宝路”的广告宣传语
·
感情激励
·
投诉案例撰写时,取材主要应从哪几个渠道进
·
企业招聘时不仅要注重人员的技术,更应注重
微信扫一扫-
搜题找答案
×