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IATA国际航空运输协会会员认证考试

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什么是以客户为中心的组织的四个组成要素？（）

  • A、信心、专注、客户优先和说到做到
  • B、承诺、坚韧持久、客户优先和说到做到
  • C、承诺、坚韧持久、员工优先和说到做到
  • D、信心、坚韧持久、员工优先和说到做到
正确答案:D
答案解析:有
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