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电子商务

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企业要有效执行顾客关系管理计划可按四个阶段来进行，包括下列哪些？（）

  • A、了解顾客
  • B、锁定目标顾客
  • C、销售予顾客
  • D、留住顾客
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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