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管理学

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什么是领导者职能的两大行为特征,必须由一名领导者同时具有两种特征吗?

正确答案:对领导职能的研究是从为了使组织有效地运行和领导所要履行的职能角度来研究领导的行为特征。领导者职能的行为特征研究主要得出两个结论:一是完成任务职能或问题解决职能,二是群体维持职能或社会职能。对此,有研究归纳为定规纬度和关怀纬度。定规纬度代表的是为了达到组织目标、领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。关怀纬度代表的是一个人具有信任和尊重下属的看法与情感的这种工作关系的程度。另有研究归纳为员工导向和生产导向。员工导向的领导者被描述为重视人际关系,他们总会考虑到下属的需要,并承认人与人之间的不同。生产导向的领导者倾向于强调工作的技术或任务事项,主要关心的是群体任务的完成情况,并把群体成员视为达到目标的工具。又有研究表明,员工导向和工作导向同时存在是可能的。所以由一名领导者同时具有领导者职能的两大行为特征是必须的。实践中,领导者即会谋划工作任务如何完成,也要会设法调动员工的工作热情,这才是一个称职的管理者。但也有研究发现,最有效的群体能够分摊领导职能:一个人(通常为管理者或正式领导)履行完成任务的职能,另一位群体成员来履行社会职能。
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