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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
在交流的过程中,语速要适中。当客户语速较快或显示出焦急情绪时,保持语速()
A、比客户更快
B、略快于客户
C、略慢于客户
D、不变
正确答案:
C
答案解析:
有
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