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邮政银行消费者权益保护知识竞赛
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邮政银行消费者权益保护知识竞赛
银行大堂经理在网点文明规范服务中的职能有（）
A、业务引导、产品推荐
B、客户分流。矛盾调解
C、服务监督、信息收集
D、安全检查、环境维护
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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