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模拟导游

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旅游者丢失钱物的处理程序有()

  • A、稳定失主的情绪
  • B、分析物品丢失的原因,判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗
  • C、详细了解失物的形状特征价值,积极寻找
  • D、无法找到要立即向丢失地的派出所报案,向旅行社领导汇报
  • E、帮助失主开具遗失证明,向保险公司索赔
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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