请描述网络监控人员在发现实时监控台出现告警信息时的处理流程。
正确答案:
(l)发现告警信息,第一时间应在监控系统中确认己经看到该告警;
(2)按照当地维护管理制度和流程填派工单给相关维护部门;
(3)督促和配合网络维护部门进行故障处理,直到告警消除;
(4)在维护部门回单后进行工单销单和归档,告警处理完毕。
(2)按照当地维护管理制度和流程填派工单给相关维护部门;
(3)督促和配合网络维护部门进行故障处理,直到告警消除;
(4)在维护部门回单后进行工单销单和归档,告警处理完毕。
答案解析:有
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