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电信业务技能考试

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在客户关系管理中，整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料并进行统一管理，属于（）

  • A、客户信息管理
  • B、市场营销管理
  • C、动态管理
  • D、预警监管
正确答案:A
答案解析:有
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