多做题，通过考试没问题！
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
简述客户服务的方法。
正确答案:
1、服务时空，服务方式，服务内容的个性化
2、客户关怀的方法：主动电话营销，网络服务，呼叫中心
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户价值的衡量标准是（）
·
防范客户流失的策略有哪些？
·
企业收到请求后，通过电话、邮件、上门等方
·
关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注
·
呼叫中心
·
客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客
·
企业在选择渠道时应当将（）放在整个分析决
·
第四代呼叫中心的主要特点是（）
·
下列客户中，属于“好客户”的有（）。
·
在众多的因素中，（）和（）两个因素对于保
热门试题
·
一项客户战略的中心在于（）
·
简述客户细分的必要性。
·
客户关系管理的基本功能
·
“一对一营销”的核心是以“市场占有率”为
·
客户档案管理应遵循哪些原则？
·
客户关系管理的目的是（）
·
提高客户忠诚度的原则？
·
企业进行服务补救的原则（）
·
六阶段实施方法的第二阶段，CRM实施的目
·
客户关系管理一般有哪几个层次的战略目标？
