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中国电信知识竞赛

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当客户主动询问业务时，客户经理要做到（）。

  • A、一定要有职业的敏锐性
  • B、要抓住机会，详细了解客户的需求
  • C、简化作业流程
  • D、尽量满足客户提出的业务要求
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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