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移动通信专业技术

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有线宽带装机完成后,10086客服将进行满意度回访,以下是10086回访的问题()?

  • A、业务是否已经办理是否准时上门是否穿着工作服
  • B、是否提供使用指南服务质量评价安装及时性评价
  • C、服务态度不满意原因宽带产品满意度评价选择移动宽带的原因
  • D、以上问题全部回访
正确答案:D
答案解析:
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