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军队文职招聘考试

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结合《组织行为学》所学知识分析影响个体工作绩效的因素。

正确答案:一是员工个体的个性心理倾向、气质、性格、能力等因素,研究员工个性心理的差异性,并加以较好的把握,努力做到知人善任,用人所长,把合适的人放在合适的工作岗位,充分发挥个体的潜力,提高个体工作绩效。
二是员工个体的工作态度,要求我们及时了解员工的态度;工作满意度,包括:心理挑战性工作、公平的报酬、工作环境、融洽的同事关系等;组织承诺因素;工作生活质量因素。
三是个体在工作过程中实施有效激励的状况,包括:需要激励、强化理论、目标管理、工作设计、组织行为矫正等等,从而激发鼓励、调动个体的工作积极性、主动性与创造性,提高个体工作绩效。
四是协调好群体中的人际关系,注重团队建设与组织文化建设,加强员工的培训与教育,并针对不同的个体特征,实施有效的管理手段。
答案解析:
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