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电信业务技能考试

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关于电话营销特点中的双向性,说法错误的是?()

  • A、最好的过程是话务员说三分之二的时间,而让客户说三分之一的时间
  • B、要维持良好的双向沟通模式
  • C、一般情况在初次沟通中话务员总会说的多一些
  • D、随着与客户沟通的深入,客户参与的程度就会愈来愈高
正确答案:A
答案解析:
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