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汽车服务工程

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简述缺陷汽车基本特征。

正确答案: ①缺陷危险事前难以发现和防范,危及人身安全;
②设计制造工艺复杂,技术含量高,消费者对其技术性能了解有限;
③成批量生产,造成的危害量大、面广、程度严重。
答案解析:
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