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银行客服从业考试

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按（）不同可分为呼入式客服中心、呼出式客服中心与混合型客户服务中心

  • A、按员工数量不同
  • B、按呼叫类型不同
  • C、按业务类别不同
  • D、按服务场所分布区域的情况
正确答案:B
答案解析:有
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