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管理学

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马厂长和他的"党政联席会议" 1999年2月8日早上8点,滨城制鞋厂的“党政联席会议”照例准时开始。马玉柱厂长坐在主席的位置上,手里夹着一支香烟。马玉柱,47岁,当年从部队退伍后进制鞋厂当工人,因头脑灵活,积极肯干,逐步被提升为干部。后来,他利用业余时间自学,取得了大专文凭。进入90年代以来,激烈的竞争使滨城制鞋厂的经营状况开始滑坡。马玉柱被委以重任,担任该厂厂长。 1996年初,滨城市的另一家国有制鞋厂破产倒闭,全部的资产、工人和退休人员由滨城制鞋厂接收。两厂合并后,马厂长经过定岗、定编,确定了全厂1200人在见风使舵的规模,加上已退休的1000多名人员,全厂每月发放工资加退休金就需要80多万元。为了工厂的生存,马厂长亲自抓销售方面的工作,带领业务人员跑市场,联络客户。两年多来,工人的工资和退休人员的退休金从未迟发过,奖金拖欠不超过3个月。 随着竞争日趋激烈,市场销售工作的难度越来越大。一段时间内,销售科只见费用增长,不见销量增。为了机器照常运转,为了保住客户,为了工厂的长远发展,马厂长和销售科的人员只能咬牙坚持着。这种局面,引起了全厂职工的不解和猜测。厂内议论纷纷,认为销售部门花钱大手大脚,公款吃喝不加控制,低价签销售合同而置工厂利益于不顾,说不定个人拿了回扣,等等。反映最多的是由倒闭厂并入的职工,他们纷纷向厂党委郭书记反映情况,财务科毕总会计师也经常拿着销售公司的报销单据向郭书记告状。 对生产、销售方面的工作一向不插手的郭书记,接到这么多的反映意见,不能不出面从大政方针上进行干预。他在党委会上,多次批评销售科彭科长,指出“销售量与费用不成比例,这本身就是大问题,很不正常!”并准备采取措施进行整顿。马厂长也感受到上上下下的压力,觉得非常棘手。市场如此困难,工作如此艰辛,可群众却不知情,这种态势如果不能很好控制,势必造成局面的失控。经过思索,他向郭书记提出了成立厂“党政联席会议”的设想。 马厂长的提议,经厂党委会研究得以通过。“党政联席会议”定于每个工作日早上8点举行,10点结束。会议成员包括厂党委书记、厂长、各支部书记、各部门负责人、工人代表等。会议的程序是:由马厂长担任主席主持会议,各部门依次汇报本部门的工作。与会人员有权力提出质询,汇报人必须详尽解答。厂内各项重要决策,必须经2/3以上的与会人员通过方可付诸执行。“联席会议”实行一段时间后,厂里对销售科用款的议论、指责渐渐平息下来。会议成员十分珍惜自己的权力,大都准时出席会议。一时间,全厂职工的主人翁感空前强烈,当家作主的热情空前高涨。所有这一切,马厂长都真切地感受到了。为了进一步使工作顺利开展,使稳定的局面长期持续下去,作为“党政联席会议”的补充措施,他劝说郭书记担任销售科的“日常事务监管”,规定销售科的工作要向郭书记请示、汇报。做了一辈子党务工作的郭书记,对新的角色十分投入。他经常主动来到销售科听取汇报。他总是十分谦虚地征求业务人员的意见,做些大政方针上的指示,放手让业务员自主地工作。渐渐地,他感觉到销售科业务人员的工作十分辛苦,常常连家里的重要事情都顾不上。为扩大工厂的销售量,他们几乎到了忘我的境界。就这样,郭书记成了销售科强有力的后盾,谁家亲属生病,他亲自上门慰问,谁家里有了困难,他派人解决。 1999年2月8日这一天是星期一,又是农历小年,临近春节,要研究的事情很多。不过,马厂长认为最重要的是彭科长上周签订的一笔“低价销售合同”的通过问题。事情是这样的,上一星期,彭科长去一家公司催收货款,这家公司是滨城制鞋厂多年以来的外销客户,关系一直很好。彭科长和该公司的严总经理谈到厂内库存尚有6000多双出口鞋,希望严总能帮助推销一下,价格好商量。严总当即向国外客户发盘,国外客户也于当日还盘。根据客户还盘价,严总提出以每双28元的价格收购,并要求工厂改包装。彭科长请示了马厂长后,与该公司签订了协议合同。严总的公司为此预付了12万元货款。今天是彭科长出差归来后头一天上班,他先是向大家汇报了催款的结果,然后谈到了这个合同。彭科长的汇报立即引起了强烈的反响,大多数人表示反对。毕总会计师情绪激动地站了起来说:“为什么我们原价54元的鞋要卖28元,而且还要改包装,别说是工资、设备,就连原料成本也收不回来!我实在难以理解。” 说完,长时间地盯着彭科长,临坐下时还扫了马厂长一眼。毕总的发言,得到了许多人的附和。彭科长只好做进一步的解释:“这批鞋已经存放了2年多,再压下去恐怕还要贬值。现在趁着外商要货,我们可以减少资金占用,通过变现以盘活库存,加快资金周转。”但无论彭科长做何解释,反对的意见仍然占了上风,会议进行到11点,最后表决通过决议:此合同不予执行。会议结束后,马厂长令彭科长立即向严总经理通报,此合同厂里不准备执行,应予以撤销。电话那边,严总立时火冒三丈。无奈,彭科长只能简单地介绍一下“联席会议”的情况,告诉他决议一旦作出,是很难更改的。严总马上又与马厂长通电话,马厂长除了表示抱歉之外,也无能力。中午,严总亲自书写了一份1500字的长篇传真,发往滨城制鞋厂。下午一上班,马厂长拿着传真出现在郭书记的办公室。转天早上8点,会议室内,马厂长宣布开会。他让会议秘书向每人发了一份传真复印件,说:“大家先详细地看一遍这份文件,我们再重新研究昨天关于库存鞋变卖合同的问题。”半个小时过去了,许多人已不止一次地看过这份传真,一些人开始交头接耳,小声议论着。看到这些,马厂长宣布:“下面由郭书记讲话。”郭书记举了举手中的传真复印件说:“同志们,这份传真从昨天下午到现在,我已经看了不止10遍了,不知道你们的感受如何。我认为这是一份难得的教材,它帮助我们了解市场,了解外贸常识,很值得认真学习呀。”于是,郭书记带领大家,学起了这份1500余字的传真。10时30分,会议结束。会议作出决议:撤消昨天的会议决议,合同予以执行。 管理工作同样是有成本的。仅就库存鞋合同是否应予以执行这一项决策而言,以下哪一项不属于这一决策的管理成本范畴?()

  • A、 会议的时间
  • B、 严总的传真费用
  • C、会议准备材料
  • D、 彭科长前往严总所在公司的差旅费
正确答案:D
答案解析:
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