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浙江中国移动营业宽级化考试

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客户积分商城密码被锁，以下哪些操作正确？（）

  • A、为客户转接省内积分专席
  • B、为客户转接全网积分专席
  • C、请客户重置密码
  • D、请客户等到第二天自动解锁
  • E、提交投诉工单
正确答案:B,D
答案解析:有
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