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卫生事业管理考试

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卫生服务营销7P组合包括哪些?

正确答案: 1.服务产品(Product)
2.服务定价(PricE.
3.服务渠道或网点(PlacE.
4.服务沟通或促销(Promotion)
5.服务人员与顾客(PeoplE.
6.服务的有形展示(PhysicalEvidencE.
7.服务过程(Process)
答案解析:
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