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销售管理

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评价CRM战略实施的指标体系中,客户知识维度包括客户细分群体和()。

  • A、运营能力
  • B、流控管理
  • C、客户数据管理
  • D、客户服务互动渠道管理
正确答案:C
答案解析:
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