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电信业务技能考试

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确定调研设计方案的种类有哪些?

正确答案: 1)探测性调研:
方法有第二手资料分析、经验调查、案例分析、小组访谈、投射技术。第二手资料分析最明显的优点是成本低。
2)描述性调研;
3)因果性调研。
答案解析:
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