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中级经济师

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简述百货店的经营特征和主要优缺点。

正确答案: 百货店的经营特征:①拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境;②多位于城市中心或交通要道;③经营商品范围广泛,种类繁多;④在管理上实行商品部制;⑤采用传统的售销方式;⑥功能多样化。
百货店的主要优点是:品种齐全,一次购齐;自由选购;定价及明码标价制度,依赖和安全感;多设在繁华地段,能吸引众多的顾客。
百货店的主要缺点是:对店员的素质要求较高,培训难度大;设施齐全、装饰豪华,因而固定成本高;管理难度大,管理成本高。
答案解析:
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