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质量管理与可靠性

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质量变异的分类,二者有区别?

正确答案: 质量波动可分为两类:正常波动和异常波动。
正常波动是由偶然原因造成的,是由人、机、料、法和环等5大因素的微小变化而引起的。对工序质量影响较小,消除这种因素难度较大,因此它是不可避免的。这类波动又称为随机波动。
异常波动是由系统原因造成的,是由人、机、料、法和环等5大因素的较大变化而引起的。对工序质量影响较大,但这种因素较容易发现,消除难度也较小,因此它是可以避免的。这类波动又称为系统波动。
答案解析:
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