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银行合规考试

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以下属于银行营业网点服务突发事件的是().

  • A、业务系统故障;
  • B、网点客流激增;
  • C、客户突发疾病;
  • D、干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
  • E、客户投诉.
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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