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中国市场营销资格考试

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某顾客要转换服务提供者,就需花费一定的时间精力,并对替换者信息进行了搜集和评估,这些构成了该顾客的()

  • A、关联成本
  • B、学习成本
  • C、沉没成本
  • D、货币成本
正确答案:B
答案解析:
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