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用电营销考试

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用电业务，指呼叫中心通过电话、传真、WEB、留言等交互手段受理的（）等用电业务需求。

  • A、电费查询
  • B、新装、增容
  • C、计划停电
  • D、故障报修
正确答案:B
答案解析:有
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