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国家开放大学(素质与思想政治教育)
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国家开放大学(素质与思想政治教育)
售后服务人员在服务过程中的每一句话都应该（），体现对服务对象的尊重。
A、 亲切
B、 热情
C、 大方
D、 和蔼
正确答案:
A,D
答案解析:
有
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