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汽车服务工程

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接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）

  • A、递名片
  • B、用一两句话介绍自己和公司
  • C、展示销售资料和工具
  • D、陪着顾客
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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