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邮政业务营销员

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以下有关处理客户异议说法正确的有()。

  • A、如果客户没有得到营销员满意的答复,就不能采取购买行动
  • B、一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态
  • C、营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源,从而采取相应的处理对策
  • D、对客户所提出的大小异议表示尊重
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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