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客房服务员

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伤残人士进酒店消费时,服务员怎么办?

正确答案: (1)要尽量提供方便,使他们得到所需要的服务,不要感到奇怪和投以奇异的眼光。
(2)如果他们要自己做,就要灵活适当地帮助他们,使他们感到你的帮助是服务而不是同情。因此,我们一定要留意伤残人士所需要的服务。
答案解析:
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