下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点（）

• A、服务对象复杂
• B、导游员既要代表旅行社，维护旅行社的利益；又要代表游客，维护游客的合法权益
• C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求
• D、旅游者来自五湖四海，本身就是一个复杂的群体