小明收到一条短信,短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务,因此他判定这是个短信欺诈行为,他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉()
- A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)
- B、中国通信企业协会
- C、中国互联网协会
- D、公安局
正确答案:A
答案解析:有
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小明收到一条短信,短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务,因此他判定这是个短信欺诈行为,他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉()
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