多做题，通过考试没问题！
DYK客服经理考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
2013年5月正式宣布告别足坛的著名英格兰球星是（）
A、鲁尼
B、贝克汉姆
C、欧文
D、劳尔
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
仓储管理的目的主要有（）
·
关于终检出票说法有误的是（）：
·
当客户准备去接受一次服务时他的心理状态是
·
在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户
·
下面哪项属于感知品质（）
·
转移成本又称为客户的（），或者是客户离开
·
在家用汽车产品（）内，发动机、变速器累计
·
一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时，
·
DYK的顾客感动年是（）
·
东风悦达起亚的车辆碰撞传感器检查范围是正
热门试题
·
2013年商务政策规定，CSI电话调研中
·
因气囊属于（）系统，驾车时必须佩戴安全带
·
2013年一季度神秘顾客执行率最低的环节
·
服务交付中能提升IQS业绩的环节是（）
·
工作准备越细致，销售工作就越顺畅，准备的
·
MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型包括
·
下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的（
·
对于客户满意度的提升改善，下列哪项最具效
·
2013年DYKIQS客服回访电话接通率
·
2013年DYK网点保修工时基准等级分为
