优质护理服务的目标和内涵是什么？
正确答案:
目标：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、医生满意、护士满意。
内涵：（1）落实责任制整体护理。责任护士全面履行护理职责，对患者实施全面、全程的专业服务，保证病人的安全。（2）实行护士分层管理，建立绩效考核制度，充分调动护士队伍积极性。
（3） 充实临床一线；为护理人员创造良好的工作环境；为临床护理提供最大支持与保障。
（4）夯实基础护理，发展专科护理，为患者提供满意的护理服务。
内涵：（1）落实责任制整体护理。责任护士全面履行护理职责，对患者实施全面、全程的专业服务，保证病人的安全。（2）实行护士分层管理，建立绩效考核制度，充分调动护士队伍积极性。
（3） 充实临床一线；为护理人员创造良好的工作环境；为临床护理提供最大支持与保障。
（4）夯实基础护理，发展专科护理，为患者提供满意的护理服务。
答案解析:有
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